Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

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Datos que recabamos

Al comprar en nuestra tienda en línea o contactarnos podemos recabar: nombre completo, dirección de envío, correo electrónico, número telefónico y, en su caso, datos de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal y uso de CFDI).

No almacenamos datos de tarjetas bancarias. Los pagos se procesan directamente a través de plataformas de pago certificadas (como Shopify Payments, Mercado Pago o PayPal), que cuentan con sus propios avisos de privacidad.

Finalidades del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

Procesar, surtir y entregar tus pedidos
Emitir comprobantes fiscales (CFDI) cuando lo solicites
Darte seguimiento sobre el estado de tu compra
Atender dudas, aclaraciones, devoluciones y garantías
Con tu consentimiento, enviarte promociones y novedades (puedes darte de baja en cualquier momento)

Transferencias

Tus datos solo se comparten con terceros indispensables para la operación: empresas de paquetería (para la entrega de tu pedido), plataformas de pago (para procesar tu compra) y Meta (Facebook/Instagram), con fines de análisis y publicidad, como se describe en la sección "Publicidad en redes sociales" más abajo. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines distintos.

Publicidad en redes sociales (Meta)

Utilizamos herramientas de Meta (Facebook e Instagram) para medir la efectividad de nuestra publicidad y mostrarte anuncios relevantes. Esto implica compartir cierta información con Meta, como tu correo electrónico, teléfono y tu comportamiento de navegación en nuestro sitio (páginas vistas, productos consultados, artículos agregados al carrito y compras realizadas).

Meta utiliza esta información conforme a sus propias políticas de privacidad. Puedes gestionar o desconectar esta información de tu cuenta de Facebook desde la configuración de "Actividad fuera de Facebook" en tu perfil de Meta.

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a ventas@hulesquimorjr.com indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y adjuntando una identificación oficial. Responderemos en los plazos que marca la ley.

Adicionalmente, si no deseas recibir publicidad, puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO, o solicitarnos directamente tu baja de comunicaciones promocionales.

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